Marketing 1.61 | Offline Course

Індивідульний-курс«Таргетована реклама PRO: Facebook, Instagram»

Особистий куратор

6 модулів. 10 лекцій. 60 завдань.

Для кого курс?

Ви навчитеся:

Затребуваність ринку праці. У кризові періоди реклама набуває більшого значення і одними з перших спеціалістів яких потребує бізнес－ таргетолог.

Високий дохід. Досвідчений таргетолог сам або з невеликою командою може вести від 5 до 10 проєктів. За середнього чеку в 12000 грн за проєкт ви зможете отримувати від 60 до 120 тис. гривень на місяць.

Швидкий старт. Багато студентів знаходять проєкти під час навчання та окупають вкладення в курс ще до його завершення.

Віддалена робота. Ця професія дозволить не бути прив'язаним до будь-якого місця – ви можете працювати віддалено з будь-якого куточка світу.

Економія. Якщо ви власник бізнесу, вам необхідно хоч би розуміти, як працює таргетована реклама і що ви можете вимагати від фахівців або заощадити гроші на ранніх етапах та взяти на себе цей функціонал.

Особистий куратор
З кожним студентом буде індивідуальна робота, я буду давати зворотній зв'язок по домашках, підказуватиме з питань по навчанню та нагадувати про всі важливі дедлайни.
30% Теорія 一 70 % Практика
Наше навчання побудоване на впровадженні всієї інформації у практичне застосування при роботі, тому більшу частину навчання ви отримуєте практичні навички.
Ком'юніті
У вас буде студентський чат, у якому ви зможете знайти цікавих людей, обговорити тренди маркетингу, дізнатися про фішки у сфері таргету та просто поспілкуватися.
Сертифікат
Наприкінці навчання, при успішному проходження кірсу, ви отримуєте іменний сертифікат про успішне завершення курсу, який допоможе підтвердити свої реальні навички.
Коротко та змістовно
Я віджав матеріал від води та зробили таймінг лекцій до 60 хвилин. Щоб ви могли знайти час на навчання та не втрачали концентрацію.
У зручний час
Про час занять ми домовляємось індивідуально можемо їх перенести або заморозити на певний період. Вивчайте курс у своєму темпі та на своєму улюбленому пристрої: телефоні, планшеті чи комп'ютері.

Модуль 1Занурення у світ таргету; аналіз та стратегія

Що таке маркетинг і digital-маркетинг

Маркетинг - це процес створення, планування, виконання та оцінки різноманітних дій, спрямованих на розробку та продаж товарів або послуг, з метою задоволення потреб та бажань споживачів та отримання прибутку компанією. Основні складові маркетингу включають дослідження ринку, позиціонування продукту, просування та рекламу.
Digital-маркетинг - це маркетинг, що використовує електронні технології та інтернет-канали для залучення, залучення та утримання клієнтів. Це може включати такі канали, як соціальні мережі, електронна пошта, пошукова оптимізація (SEO), контекстна реклама, відеореклама та багато іншого.
Брифінг клієнта та аналіз цільової аудиторії його бізнесу
Брифінг клієнта - це процес збору інформації про бізнес клієнта, його цілі та потреби в маркетингових послугах. Цей етап дозволяє зрозуміти, які конкретні маркетингові цілі має клієнт, що є ключовими проблемами, які йому потрібно вирішити, який конкурентний середовище він працює, які є його сильні та слабкі сторони.

Аналіз цільової аудиторії - це процес збору та аналізу інформації про споживачів, які є цільовою аудиторією клієнта. Цей етап дозволяє зрозуміти, хто є цільовою аудиторією, які є її основні потреби, які способи комунікації вони використовують, які сегменти ринку є найбільш привабливими та як можна ефективно взаємодіяти з ними.
Аналіз конкурентів
Аналіз конкурентів - це процес збору та аналізу інформації про компанії-конкурентів з метою зрозуміти їх стратегії та сильні та слабкі сторони. Цей етап дозволяє визначити, як можна вирізнятися від конкурентів, які можуть бути перевагами та недоліками власного бізнесу, а також як можна покращити свої продукти та послуги. Для проведення аналізу конкурентів можна використовувати такі методи, як дослідження ринку, аналіз позиціонування, порівняння цін, аналіз маркетингових кампаній, аналіз сильних та слабких сторін конкурентів, та інші. В результаті аналізу можна отримати важливу інформацію для формування власної стратегії та плану дій.
Аудит лендингу та сторінок перед роботою
Аудит лендингу та сторінок перед роботою - це процес оцінки та аналізу якості сторінок, на які ведуть рекламні оголошення. Основна мета аудиту - зрозуміти, як можна покращити сторінки з метою забезпечення максимального конверсійного ефекту.

Для проведення аудиту можна використовувати такі критерії оцінки:

1. Загальний вигляд та дизайн сторінки - включає оцінку дизайну, взаємодії елементів, кольорів, розміщення блоків та інші параметри.

2. Якість контенту - оцінюється якість та релевантність контенту на сторінці, включаючи заголовки, описи, тексти, відео та інші елементи.

3. Функціональність - оцінюється працездатність елементів сторінки, таких як кнопки, форми, посилання, та інші.

4. SEO-оптимізація - оцінюється наявність ключових слів, тегів, заголовків та інших елементів, що допомагають забезпечити високий рівень відвідуваності сторінки в пошукових системах.

5. Аналіз конверсійного ефекту - оцінюється, як ефективно сторінка перетворює відвідувачів на клієнтів або підписників.

Після проведення аудиту можна визначити, які конкретні зміни необхідно внести на сторінках з метою покращення конверсійного ефекту.
Вибір правильної рекламної стратегії
Вибір правильної рекламної стратегії - це процес вибору найбільш ефективного способу просування продукту або послуги. Вибір правильної рекламної стратегії може допомогти забезпечити успішність кампанії та максимальний рівень прибутку.
Формування рекламного офферу
Формування рекламного оферу - це процес створення пропозиції, що привертає увагу цільової аудиторії та стимулює її до покупки продукту або послуги. Рекламний офер може містити різноманітну інформацію, включаючи знижки, подарунки, безкоштовну доставку, безкоштовні пробні версії, гарантії якості, термін дії акції та інші.

Модуль 2Технічна частина, рекламний кабінет

Принципи роботи таргетованої реклами. Рекламні кабінети Instagram та Facebook Ads
Принципи роботи таргетованої реклами:

1. Визначення цільової аудиторії - перед запуском рекламної кампанії необхідно чітко визначити цільову аудиторію, яку хочете досягти.

2. Вибір каналу реклами - рекламні канали можуть включати соціальні мережі, пошукові системи, веб-сайти та інші.

3. Налаштування таргетування - необхідно налаштувати параметри таргетування, такі як вік, стать, місцезнаходження, інтереси та інші, щоб реклама була спрямована саме на цільову аудиторію.

4. Створення рекламного оферу - реклама повинна бути привабливою та відповідати потребам цільової аудиторії.

5. Оцінка ефективності - після запуску кампанії варто оцінити її ефективність та робити необхідні корективи.

Рекламні кабінети Instagram та Facebook Ads - це інструменти для розміщення таргетованої реклами на цих соціальних мережах. Обидва кабінети мають подібний інтерфейс та можливості, але деякі функції можуть відрізнятися. У кабінеті Facebook Ads можна створювати рекламу для Facebook, Instagram та інших платформ, а також налаштовувати параметри таргетування. У кабінеті Instagram можна розміщувати рекламу лише на цій соціальній мережі. Обидва кабінети дозволяють створювати різні формати реклами, включаючи фото, відео, каруселі та інші
Типи кампаній та цілей рекламної кампанії, їх структура
Типи кампаній та цілі рекламної кампанії:

1. Кампанії зі збільшенням свідомості (Brand Awareness) - мають на меті збільшити увагу до бренду та його продуктів чи послуг.

2. Кампанії зі збільшенням залучення (Lead Generation) - спрямовані на залучення нових клієнтів, збільшення кількості запитів та потенційних покупців.

3. Кампанії зі збільшенням продажів (Conversion) - мають на меті збільшити кількість продажів продуктів чи послуг.

4. Кампанії зі збільшенням лояльності (Customer Loyalty) - спрямовані на збереження та збільшення лояльності поточних клієнтів.

5. Кампанії зі збільшенням ретеншну (Customer Retention) - мають на меті зберегти поточних клієнтів та зменшити кількість відмов від продуктів чи послуг.

Структура рекламної кампанії:

1. Налаштування кампанії - включає встановлення цілей кампанії, вибір каналів реклами, налаштування параметрів таргетування та інші параметри.

2. Створення аудиторії - включає створення цільової аудиторії для реклами на основі даних про клієнтів.

3. Створення рекламного оферу - включає створення пропозиції, що привертає увагу та стимулює до покупки продукту або послуги.

4. Створення рекламної кампанії - включає створення та налаштування рекламного контенту, включаючи текст, відео, фотографії та інші.
Налаштування аудиторій у FB та Instagram кабінетах
Налаштування аудиторій у Facebook та Instagram кабінетах включає такі кроки:
1. Створення аудиторії - у кабінеті реклами необхідно вибрати "Audience Manager" та створити нову аудиторію.
2.Вибір типу аудиторії - в Facebook та Instagram кабінетах доступні різні типи аудиторій, такі як Custom Audiences, Lookalike Audiences, Saved Audiences та інші.
3. Налаштування параметрів аудиторії - включає встановлення параметрів таргетування, таких як вік, стать, місцезнаходження, інтереси, поведінка та інші.
4. Створення Lookalike аудиторії - це аудиторія, яка схожа на існуючу аудиторію, заснована на спільних рисах.
5. Збільшення розміру аудиторії - у Facebook та Instagram кабінетах є можливість розширити аудиторію за допомогою додавання додаткових критеріїв та параметрів.
6. Збереження та використання аудиторії - після створення та налаштування аудиторії її можна зберегти для використання в майбутніх кампаніях.
Розподіл грошей на рекламу та ПДВ
Розподіл грошей на рекламу та ПДВ залежить від ряду факторів, таких як бюджет компанії, тип продукту чи послуги, цільова аудиторія та інші. Однак, загальні рекомендації щодо розподілу бюджету на рекламу та ПДВ можуть бути наступними:

1. Рекламний бюджет - рекомендована кількість виділених коштів на рекламу може становити від 5% до 10% від загального обсягу продажів компанії. Однак, для нових компаній, які ще не мають визнаного бренду та потрібні зусилля для залучення клієнтів, може бути рекомендовано виділити більше коштів на рекламу.

2. ПДВ - ПДВ (податок на додану вартість) залежить від країни та типу продукту чи послуги, проте зазвичай він становить від 5% до 20%. Визначення ПДВ може бути важливим для планування бюджету на рекламу та налаштування цін на продукти чи послуги.

3. Розподіл бюджету на канали реклами - розподіл бюджету на різні канали реклами, такі як соціальні мережі, пошукові системи та інші, може залежати від цільової аудиторії та типу продукту чи послуги. Наприклад, якщо цільова аудиторія молода та використовує соціальні мережі, то більше коштів можна виділити на рекламу в соціальних мережах.

В загальному, рекомендована кількість виділених коштів на рекламу може становити від 5% до 10% від загального обсягу продажів компанії, а ПДВ залежить від країни та типу продукту чи послуги.

Модуль 3Креативи та копірайтинг

Секрети копірайтингу. Що має бути в текстах, щоб вони чіпляли
Деякі з основних секретів копірайтингу, які можуть допомогти створити текст, який чіпляє і привертає увагу, наступні:

1. Початок тексту повинен бути привабливим і цікавим, щоб змусити читача зацікавитись продуктом або послугою.

2. Текст повинен бути коротким і лаконічним, щоб не відволікати читача і не перенасичувати його інформацією.

3. Слова, які створюють емоційну зв'язок з читачем, можуть допомогти привернути його увагу. Такі слова можуть бути пов'язані з позитивними емоціями, такими як щастя, любов, комфорт тощо.

4. Конкретність та ясність - текст повинен бути зрозумілим і простим, щоб читач міг легко зрозуміти, що саме вам пропонують.

5. Переконливість - текст повинен переконати читача купити продукт або скористатись послугою, використовуючи різні переконливі методи, такі як соціальний доказ, переваги, гарантії тощо.

6. Використання заголовків та підзаголовків - це допомагає зробити текст більш структурованим та організованим, що дозволяє читачеві легше зорієнтуватися в ньому.

7. Використання відео та ілюстрацій - це може допомогти розбавити текст та зробити його більш цікавим і привабливим для читача.

8. Використання риторичних запитань - це може допомогти залучити увагу читача та зробити його зацікавленим у продукті або послузі.

Узагальнюючи, успішний копірайтинг повинен бути привабливим, коротким, переконливим та легко зрозумілим.
Принципи креативу у дизайні
Дизайн повинен бути креативним та естетичним, а також відповідати цілям та потребам бренду. Деякі з принципів креативу у дизайні:
1. Спрощення - дизайн повинен бути простим та зрозумілим, щоб легко сприймався цільовою аудиторією.
2. Симетрія та баланс - важливо дотримуватись симетрії та балансу в дизайні, щоб створити гармонійний образ.
3. Кольори - вибір кольорів повинен відповідати бренду та його цілям. Кольори повинні бути гармонійними та привабливими для цільової аудиторії.
4. Текст - текст повинен бути чітким, легким для читання та привабливим для цільової аудиторії.
5. Інновації - дизайн повинен бути новаторським та оригінальним, щоб виділитись на тлі конкурентів.
6. Структура - дизайн повинен мати логічну та зрозумілу структуру, щоб легко сприймався цільовою аудиторією.
7. Імідж - дизайн повинен відображати імідж бренду та створювати позитивні асоціації у мозку цільової аудиторії.
8. Контраст - контраст в дизайні допомагає виділити головний елемент та зробити дизайн більш привабливим для цільової аудиторії.
Як працювати з дизайнером та дати зрозуміле ТЗ
Щоб дати зрозуміле технічне завдання (ТЗ) дизайнеру, краще дотримуватись наступних кроків:

Опишіть свій бренд і продукт/послугу. Напишіть короткий опис свого бренду та того, що ви пропонуєте. Наприклад: "Ми - компанія, що пропонує послуги веб-дизайну для малого бізнесу."

Визначте свою цільову аудиторію. Розкажіть, кому саме буде призначений ваш продукт/послуга. Наприклад: "Ми спрямовані на малі підприємства з бюджетом менше 5000 доларів."

Визначте основні завдання проекту. Напишіть, що саме ви хочете досягти завдяки цьому проекту. Наприклад: "Ми хочемо розробити логотип та веб-сайт для нашої компанії з метою залучення нових клієнтів."

Визначте, як ви бачите дизайн. Згадайте, які кольори, шрифти та стиль ви хочете використовувати. Наприклад: "Ми хочемо використовувати світлі та теплі кольори, а також чистий і легко читабельний шрифт."

Приклади дизайнів, які вам подобаються. Наведіть приклади дизайнів, які вам сподобалися, із зазначенням того, що саме ви подобається в цих дизайнах.

Визначте необхідні файли та формати. Напишіть, які файли та формати вам потрібні для проекту. Наприклад: "Нам потрібен векторний формат логотипу, а також PSD-файл веб-дизайну."

Під час обговорення ТЗ з дизайнером, будьте конкретними та надайте якомога більше деталей.
Інтерфейс Figma
Figma - це онлайн інструмент для дизайну інтерфейсів, що дозволяє створювати прототипи, макети та інші дизайн-елементи у режимі реального часу. Інтерфейс Figma є інтуїтивно зрозумілим та легким у використанні, має безліч корисних функцій та можливостей для створення проектів будь-якої складності.
Створення креативів для реклами
Для створення креативів для реклами слід керуватися наступними кроками:

1. Визначте свою мету: перед створенням креативів, важливо визначити, яку мету ви хочете досягти. Наприклад, залучити нових клієнтів, підвищити продажі або підвищити свідомість про бренд.

2. Вивчіть свою цільову аудиторію: перед створенням креативів важливо вивчити свою цільову аудиторію, визначити їх потреби, побажання та інтереси.

3. Виберіть правильну платформу: визначте, на якій платформі ви будете публікувати свої креативи. Вибір платформи залежить від вашої цільової аудиторії та типу реклами.

4. Використовуйте привабливі зображення: використовуйте якісні та привабливі зображення, які привернуть увагу вашої цільової аудиторії.

5. Використовуйте відповідний текст: текст креативу повинен бути коротким, зрозумілим та цікавим для вашої аудиторії. Використовуйте переконливі аргументи та емоційні слова.

6. Додайте свій бренд: додайте елементи вашого бренду до креативу, щоб залучити увагу та зробити його впізнаваним.

7. Тестуйте та аналізуйте: тестуйте різні версії креативів та аналізуйте їх ефективність, щоб виправити недоліки та досягти кращих результатів.

Пам'ятайте, що креатив має бути привабливим, цікавим та відповідати потребам вашої цільової аудиторії, щоб бути успішним у рекламній кампанії.

Модуль 4Запуск та оптимізація таргетованої реклами

Запуск реклами на профіль, просування публікацій
Для запуску реклами на профіль та просування публікацій, рекомендуються наступні кроки:

1. Виберіть платформу: визначте, на якій платформі ви хочете запустити рекламу. Найпопулярніші платформи для просування контенту - Instagram та Facebook.

2. Встановіть мету реклами: перед запуском реклами важливо визначити, яку мету ви хочете досягти. Це може бути збільшення свідомості про бренд, залучення нових клієнтів або збільшення продажів.

3. Виберіть аудиторію: визначте вашу цільову аудиторію на основі вікових груп, місцезнаходження, інтересів та іншого.

4. Створіть креатив: створіть привабливий та інформативний креатив, який приверне увагу вашої цільової аудиторії.

5. Встановіть бюджет: визначте бюджет, який ви хочете витратити на рекламу.

6. Запустіть рекламу: після виконання попередніх кроків запустіть рекламну кампанію та перевірте її ефективність.

7. Аналізуйте результати: після запуску реклами аналізуйте її результати та вносьте необхідні зміни для поліпшення її ефективності.

8. Продовжуйте просувати публікації: продовжуйте публікувати інформативний та привабливий контент, щоб збільшити свою аудиторію та залучити нових клієнтів.

Пам'ятайте, що для ефективного просування публікацій необхідно розуміти свою цільову аудиторію та використовувати привабливий та цікавий контент.
Робота з лід-формами, вивантаження лідів
Лід-форми (або форми збору лідів) - це інструмент, який дозволяє збирати контактну інформацію від відвідувачів вашого сайту або сторінки в соціальній мережі, які проявили інтерес до вашого продукту або послуги. Для роботи з лід-формами та вивантаження лідів рекомендуються наступні кроки:

1. Створіть лід-форму: створіть форму, яка містить поля для введення контактної інформації від вашої цільової аудиторії. Лід-форма може бути створена за допомогою спеціальних сервісів, таких як Google Forms, JotForm або Wufoo.

2. Розмістіть лід-форму: розмістіть лід-форму на вашому сайті або сторінці в соціальній мережі. Для цього ви можете скористатися кодом вбудовування або посиланням на форму.

3. Залучайте цільову аудиторію: використовуйте ефективні методи залучення цільової аудиторії до вашої лід-форми, такі як розсилки електронної пошти, соціальні медіа, реклама та ін.

4. Вивантажте ліди: після збору контактної інформації, вивантажте ліди в базу даних CRM-системи або інші інструменти автоматизації маркетингу для подальшої обробки.

5. Аналізуйте результати: аналізуйте дані, які були зібрані з лід-форми, щоб зрозуміти, які методи залучення працюють краще та як покращити ефективність майбутніх кампаній.

6. Навчайтеся та вдосконалюйтеся: постійно вдосконалюйте свої методи збору та обробки лідів, щоб досягати кращих результатів та залучати більше клієнтів.
Налаштування Facebook Pixel та стандартних подій на сайті
Facebook Pixel - це код, який дозволяє відстежувати поведінку відвідувачів на вашому сайті та збирати цінну інформацію про вашу аудиторію для подальшого використання в рекламних кампаніях на Facebook та Instagram. Щоб налаштувати Facebook Pixel та стандартні події на сайті, виконайте наступні кроки:

1. Створіть акаунт та Pixel: зареєструйтеся на Facebook Business Manager та створіть новий акаунт. Додайте Pixel до свого акаунту, натиснувши на вкладку «Pixels».

2. Встановіть код Pixel на сайт: скопіюйте код Pixel та вставте його на кожну сторінку свого сайту, перед закриваючим тегом </head>.

3. Налаштуйте стандартні події: виберіть стандартні події, які відповідають за поведінку відвідувачів на вашому сайті, такі як перегляд сторінки, додання товару до кошика, оформлення замовлення та інші.

4. Встановіть стандартні події на сайт: налаштуйте кожен стандартний подію на своєму сайті, встановивши спеціальний код на сторінку зі відповідною подією.

5. Перевірте правильність встановлення: перевірте, чи правильно встановлені код Pixel та стандартні події на вашому сайті, використовуючи інструмент Facebook Pixel Helper.

6. Аналізуйте дані та використовуйте їх: аналізуйте дані, які збираються за допомогою Pixel та стандартних подій, та використовуйте їх для подальшого вдосконалення рекламних кампаній.

Пам'ятайте, що налаштування Facebook Pixel та стандартних подій на сайті дозволить збирати цінну інформацію про поведінку вашої аудиторії та використовувати її для ефективного таргетингу реклами на Facebook та Instagram.
Робота з динамічним ретаргетингом (для e-commerce проєктів)
Динамічний ретаргетинг - це інструмент, який дозволяє автоматично відображати рекламні оголошення на Facebook та Instagram для користувачів, які вже взаємодіяли з вашим сайтом або продуктами. Для роботи з динамічним ретаргетингом для e-commerce проєктів рекомендуються наступні кроки:

1. Налаштування Facebook Pixel: налаштуйте Facebook Pixel та стандартні події на своєму сайті. Встановіть код Pixel на всі сторінки свого сайту та налаштуйте стандартні події для відстеження поведінки відвідувачів.

2. Створення каталогу продуктів: створіть каталог продуктів на Facebook, додайте всі свої продукти та забезпечте актуалізацію даних у реальному часі.

3. Створення шаблонів оголошень: створіть шаблони рекламних оголошень для використання в динамічному ретаргетингу. Шаблони можуть містити фото, назву продукту, опис, ціну та інші характеристики.

4. Налаштування динамічного ретаргетингу: налаштуйте динамічний ретаргетинг на основі відвідувачів вашого сайту, які переглядали продукти або додали їх до кошика, але не оформили замовлення. Використовуйте шаблони оголошень для автоматичного створення рекламних оголошень, які містять продукти, які переглядали відвідувачі.

5. Тестування та оптимізація: тестуйте різні варіації оголошень та налаштувань динамічного ретаргетингу, щоб вибрати найефективніші варіанти. Аналізуйте дані та вносьте необхідні зміни для покращення ефективності рекламних кампаній.
Оптимізація реклами, аналіз проміжних метрик, масштабування
Оптимізація рекламних кампаній, аналіз проміжних метрик та масштабування є ключовими етапами у вдосконаленні ефективності реклами на Facebook та Instagram. Рекомендовані кроки для цього процесу наступні:

1. Налаштування цілей та метрик: встановіть чіткі цілі та метрики для кожної рекламної кампанії, щоб відстежувати їх ефективність. Для цього використовуйте стандартні події Facebook та кастомні конверсії.

2. Аналіз проміжних метрик: аналізуйте проміжні метрики, такі як вартість кожного кліку (CPC), вартість на тисячу показів (CPM), відсоток взаємодії (CTR) та інші, щоб зрозуміти, які кампанії працюють краще та як їх можна вдосконалити.

3. Оптимізація рекламних кампаній: налаштуйте рекламні кампанії та рекламні групи для максимальної ефективності. Використовуйте A/B-тестування та експериментуйте з різними варіаціями оголошень, аудиторій та налаштувань.

4. Масштабування рекламних кампаній: після досягнення позитивних результатів з рекламними кампаніями, розширюйте їх охоплення, додавайте більше бюджету та розглядайте можливості для використання нових аудиторій.

5. Навчайтеся та вдосконалюйтеся: постійно вдосконалюйте свої методи оптимізації рекламних кампаній, аналізуйте дані та навчайтеся від найкращих практик у своїй галузі.
Робота з проблемами у рекламі
При рекламуванні на Facebook та Instagram можуть виникати різні проблеми, такі як зниження ефективності кампанії, заблокування рекламного облікового запису або несправна робота Facebook Pixel. Рекомендовані кроки для роботи з проблемами у рекламі на Facebook та Instagram наступні:

1. Аналізуйте дані та проміжні метрики: зібрані дані та проміжні метрики можуть допомогти виявити проблеми у рекламній кампанії. Аналізуйте дані та проміжні метрики, такі як CPM, CTR, CPA та інші, щоб зрозуміти, які аспекти кампанії можуть бути відповідальними за зниження її ефективності.

2. Перевірте налаштування рекламної кампанії: перевірте налаштування рекламної кампанії та переконайтеся, що вони відповідають вашим цілям та метрикам. Налаштуйте рекламні оголошення, аудиторії та налаштування показу оголошень, щоб максимально оптимізувати кампанію.

3. Перевірте обмеження на розміщення реклами: перевірте, чи є обмеження на розміщення реклами на Facebook та Instagram, такі як обмеження на рекламу змісту для дорослих, заблокування облікового запису або заборона на певний тип реклами.

4. Перевірте роботу Facebook Pixel: перевірте роботу Facebook Pixel та переконайтеся, що він налаштований правильно та працює на всіх сторінках вашого сайту.
Як звертатися до тех.підтримки Facebook та у яких випадках
Технічна підтримка Facebook - це сервіс, який допомагає користувачам вирішувати проблеми зі своїм рекламним обліковим записом, рекламними кампаніями або іншими питаннями, пов'язаними з Facebook та Instagram.

Щоб звернутися до технічної підтримки Facebook, потрібно:

1. Увійти в свій обліковий запис Facebook.

2. Клацнути на піктограмі меню (три рядки) у правому верхньому куті екрана.

3. Обрати "Довідка та підтримка".

4. Вибрати "Показати більше" та "Підтримка реклами".

5. Обрати тему, пов'язану з вашою проблемою та пройти вказані кроки для отримання допомоги.

Також можна скористатися онлайн-чатом з представником технічної підтримки або надіслати запит на розгляд електронною поштою.

Причини для звернення до технічної підтримки Facebook можуть бути різними, наприклад:

- Проблеми зі створенням або запуском рекламної кампанії;
- Проблеми з розрахунком рекламних витрат;
- Проблеми з роботою Facebook Pixel або іншого коду на сайті;
- Заблокування облікового запису Facebook або рекламного облікового запису;
- Питання про правила та політики реклами на Facebook та Instagram.

Модуль 5Аналітика

Декомпозиція, воронка продажів, прогнози окупності
Декомпозиція, воронка продажів та прогнози окупності є важливими інструментами для ефективного планування та контролювання продажів.

Декомпозиція означає розбиття складної задачі на менші та більш зрозумілі компоненти, що спрощує процес управління та планування. При декомпозиції процесу продажу можна розбити його на кроки, такі як генерація лідів, контактування з потенційними клієнтами, узгодження умов продажу та інші. Така декомпозиція допомагає відслідковувати кожний етап процесу продажу та контролювати його ефективність.

Воронка продажів (sales funnel) - це модель, яка показує шлях, який клієнт проходить від першого контакту з компанією до укладання угоди. Воронка продажів складається з декількох етапів, таких як усвідомлення потреби, зацікавленість, оцінка, узгодження умов та укладання угоди. Воронка продажів допомагає компанії зрозуміти, на якому етапі відбувається втрата потенційного клієнта, і покращити процес продажу в цілому.

Прогноз окупності (ROI) - це розрахунок очікуваного прибутку від інвестицій у рекламу або іншу діяльність. Для прогнозування ROI можна використовувати різні інструменти та методики, включаючи математичні моделі та аналіз статистичних даних.
Встановлення та налаштування аналітики/пікселів самостійно
Встановлення та налаштування аналітики та пікселів на сайті можна зробити самостійно за допомогою наступних кроків:

1. Створіть обліковий запис у сервісі аналітики. Найпопулярнішим сервісом аналітики є Google Analytics. Щоб створити обліковий запис, перейдіть на сайт analytics.google.com та зареєструйтеся.

2. Додайте код аналітики на свій сайт. Після створення облікового запису, отримайте код від Google Analytics та додайте його на свій сайт. Це зазвичай робиться вставкою коду в тег <head> вашого сайту.

3. Налаштуйте цілі та події. Після встановлення коду аналітики на сайт, налаштуйте цілі та події, щоб вимірювати ефективність вашого сайту. Наприклад, встановіть ціль на перехід до сторінки замовлення або на відправлення запиту.

4. Встановіть Facebook Pixel. Facebook Pixel - це код, який дозволяє відстежувати взаємодію відвідувачів з вашим сайтом та використовувати цю інформацію для розміщення реклами на Facebook та Instagram. Додайте код Facebook Pixel на свій сайт та налаштуйте стандартні події, такі як перегляд сторінки або додавання товару до кошика.

5. Налаштуйте відслідковування конверсій у Facebook та Instagram. Налаштуйте відслідковування конверсій у Facebook та Instagram, щоб знати, які дії виконують відвідувачі на вашому сайті після переходу з реклами на Facebook та Instagram.

6. Перевірте правильність роботи аналітики та пікселів. Після встановлення та налаштування аналітики та пікселів перевірте, чи вони працюють правильно.
Що нам дає аналітика на практиці
Аналітика дає можливість збирати та аналізувати дані про взаємодію користувачів з вашим сайтом або рекламою, що дозволяє вам приймати обґрунтовані рішення та покращувати ефективність вашого бізнесу.
Основні переваги аналітики на практиці:
1. Дозволяє зрозуміти вашу аудиторію. Аналітика допомагає збирати дані про поведінку користувачів на вашому сайті та розуміти їхні потреби та інтереси. З цими даними ви можете покращити свій контент та пропонувати більш релевантні товари або послуги.
2. Дозволяє зрозуміти ефективність вашої реклами. Аналітика допомагає відстежувати взаємодію користувачів з вашою рекламою та оцінювати її ефективність. З цими даними ви можете знайти більш ефективні способи реклами та зменшити витрати на нее.
3. Допомагає покращити конверсію. Аналітика допомагає відстежувати кожен етап взаємодії користувачів з вашим сайтом та рекламою. З цими даними ви можете знайти слабкі місця у вашому процесі продажу та покращити їх, щоб збільшити конверсію.
4. Дозволяє зрозуміти ефективність вашого контенту. Аналітика допомагає збирати дані про поведінку користувачів на вашому сайті та оцінювати ефективність вашого контенту. З цими даними ви можете зрозуміти, який контент привертає більше уваги користувачів, і покращити його.

Модуль 6Пошук та робота з клієнтом

Безкоштовний пошук клієнтів
Безкоштовний пошук клієнтів може зайняти більше часу та зусиль, ніж платні способи, проте він може бути досить ефективним. Ось декілька безкоштовних способів пошуку клієнтів:

1. Соціальні мережі. Соціальні мережі, такі як Facebook, Instagram, LinkedIn та Twitter, можуть бути відмінними інструментами для пошуку потенційних клієнтів. Створіть профіль вашої компанії та додайте контент, щоб залучити увагу до свого бізнесу. Використовуйте хештеги, щоб просувати свої пости та залучати нових клієнтів.

2. Блогінг. Створіть блог, щоб ділитися своїм досвідом та знаннями у вашій галузі. Ваш блог може привертати увагу потенційних клієнтів та стати засобом залучення нових клієнтів.

3. SEO. Оптимізація для пошукових систем (SEO) може допомогти вам з'явитися в результатах пошуку на Google та інших пошукових системах. Створіть веб-сайт вашої компанії та оптимізуйте його для ключових слів, які користувачі можуть використовувати для пошуку вашого товару або послуги.

4. Рекомендації. Просуньте роботу зі своїми поточними клієнтами та попросіть їх рекомендувати вас своїм знайомим. Це може бути дуже ефективним способом залучення нових клієнтів.
Платний пошук клієнтів
Платний пошук клієнтів - це спосіб залучення нових клієнтів шляхом інвестування коштів у рекламні кампанії. Ось декілька платних способів пошуку клієнтів:

1. Google Ads. Google Ads - це платформа, яка дозволяє розміщувати рекламу на Google та його партнерських сайтах. Ви можете розміщувати оголошення у пошукових результатах Google та на сайтах партнерів, щоб залучати нових клієнтів.

2. Facebook та Instagram Ads. Facebook та Instagram Ads - це інструменти для реклами на соціальних мережах. Ви можете розміщувати оголошення у стрічці новин своїх потенційних клієнтів, а також на різних рекламних площадках на Facebook та Instagram.

3. LinkedIn Ads. LinkedIn Ads - це інструмент для реклами на професійній соціальній мережі LinkedIn. Ви можете розміщувати оголошення перед своєю цільовою аудиторією, щоб залучати нових клієнтів.

4. Інфлюенсер-маркетинг. Інфлюенсер-маркетинг - це співпраця з відомими особистостями у соціальних мережах, які можуть рекламувати ваш бренд або продукт. Це може бути ефективним способом залучення нових клієнтів.

5. Реклама у засобах масової інформації. Реклама у засобах масової інформації, таких як телебачення, радіо та газети, може бути ефективним способом залучення нових клієнтів. Однак, він може бути досить коштовним та менш направленим на конкретну цільову аудиторію.
Упаковка себе: соціальні мережі та портфоліо
Упаковка себе - це важливий аспект будь-якої кар'єри. Соціальні мережі та портфоліо можуть допомогти вам продемонструвати свої навички та знання в обраній галузі.

1. Соціальні мережі. Соціальні мережі, такі як LinkedIn, Twitter та Instagram, можуть бути корисними інструментами для упакування себе. Створіть профіль, який буде професійним та цікавим для вашої цільової аудиторії. Додайте свої досягнення, професійні навички та досвід, щоб залучити увагу потенційних роботодавців або клієнтів.

2. Портфоліо. Портфоліо може бути ефективним способом продемонструвати свої здібності та досягнення у вашій галузі. Створіть портфоліо, яке містить ваші найкращі роботи, проекти та досягнення. Розмістіть його на своєму веб-сайті або спільноті у соціальних мережах.

3. Пошук клієнтів. Використовуйте соціальні мережі для пошуку клієнтів та можливостей. Долучайтеся до груп та спільнот, пов'язаних з вашою галуззю, та використовуйте їх для спілкування та обміну досвідом з іншими фахівцями у вашій галузі.

4. Будьте активними. Будьте активними на соціальних мережах, діліться своїми думками, знаннями та досвідом. Будьте відкриті для спілкування та зв'язку з іншими фахівцями та потенційними клієнтами.
"Як вибудовувати діалог із клієнтом? Ціноутворення"
Побудова діалогу з клієнтом та ціноутворення є важливими аспектами в будь-якому бізнесі. Ось кілька практичних порад щодо цих питань:

1. Почніть з розуміння потреб клієнта. Зверніть увагу на їх проблеми, побажання та очікування. Поставте запитання та прислухайтеся до відповідей, щоб зрозуміти, як ваші товари або послуги можуть допомогти їм вирішувати проблеми.

2. Знайдіть рішення. Після того, як ви розумієте потреби клієнта, спробуйте запропонувати рішення, яке відповідає їх потребам. Обговоріть можливі варіанти та знайдіть спільний підхід до вирішення проблем.

3. Дотримуйтеся прозорості в ціноутворенні. Покажіть клієнту, як ви формуєте свої ціни. Використовуйте ціну як можливість для обговорення інших аспектів бізнесу, таких як якість товарів або послуг, гарантії, терміни виконання робіт та ін.

4. Встановіть реалістичну ціну. Не завищуйте свої ціни, але й не занижуйте їх. Встановіть реалістичну ціну, яка відображає якість вашого товару або послуги та дозволяє вам отримувати достатньо прибутку.

5. Обговоріть додаткові витрати. Обговоріть з клієнтом будь-які додаткові витрати, пов'язані з вашими товари або послугами, наприклад, витрати на доставку або установку. Будьте чесними та прозорими, щоб уникнути неприємних сюрпризів для клієнта.

Допомога у працевлаштуванні

Andrew Shimmer

CEO

Таргетолог Facebook Ads, Digital-стратег в SMMSTUDIO. Досвід роботи з 100+ проєктами в різних нішах.Працюю з $30000+ бюджету щомісячно

Зареєструватися на курс

Заповніть коротку форму і ми зв'яжемося з вами

Зв'яжіться з нами

Олександр БєлобровHead Media Buyer

Не соромтеся звертатися до мене з будь-якими питаннями щодо ваших проектів та наших послуг. Будемо раді співпрацювати з вами!

Юридична інформація

Житомир, Україна, 10001ІДЕНТИФІКАЦІЙНИЙ КОД: 52772071VAT: 3120658761Податковий номер платника ПДВ: SK3120658761 в
Час роботи:Понеділок-п'ятниця з 9:00 до 18:00.Субота та неділя - вихідні дні
+38 (097) 423 33 66